聽了黃老師的這堂課，和看了《私人訂制》這個電影后，讓我學到了很多。以客戶為中心，無論是任何公司都是最實在最接近客戶的服務理念。客戶第一：聚焦客戶需求，快速反應，為客戶創造最大價值。這就是是我們公...
以客戶為中心是企業生存發展的基礎。 華為以客戶為中心有三個基本要點： 第一，為客戶服務是華為存在的唯一理由，客戶需求是華為發展的原動力；第二，華為堅持以客戶為中心，快速響應客戶的需求，持續...
在以客戶為中心的培訓中，收獲頗豐，在華為的管理體系中，我們能了解到他們公司是秉承“客戶滿意是衡量一切工作的準繩”，以客戶為中心，這是貫穿華為業務管理的主線，“天下給華為錢的只有客戶”，我覺得這句...
客戶是企業收入的唯一來源，就象水給了魚生存的環境，離開了水的魚就無法生存。企業的主要收入來源自然是客戶，所以只有服務好客戶，讓客戶把兜里的錢心甘情愿的給予我們，同時也體現我們的價值。延伸到后期的...
聽了黃衛偉教授的《以客戶為中心》培訓分享，在課程培訓中，黃教授重點體粗客戶服務是華為存在的唯一理由，以客戶為中心是華為永遠不變的宗旨，客戶滿意度是衡量一切工作的準繩。無論在做什么工作，我們都需要...
首先很感激公司這次的培訓，在培訓之前所有人都知道“客戶第一”、“客戶是上帝”、"客戶是金錢的來源",從入職我們就要好好的服務客戶，但是在實際的過程中我們會被很多東西忽略了客戶第一這個概念。 ...
4月23日晚，公司組織全員觀看學習了黃衛偉老師的主題為以客戶為中心的演講視頻，帶領我們深刻理解了以客戶為中心的宗旨。 一個公司存在的價值與意義必然是為其客戶創造價值，正常環境下，不能為客戶創...
